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Foire aux questions

Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées par les clients de Modernfold. Si vous avez d'autres questions sur nos produits ou nos offres de services, appelez-nous au 800-869-9685 ou envoyez-nous un courriel à info@modernfold.com.

Les murs sont-ils totalement insonorisés ?

En vérité, très peu de murs sont totalement « insonorisés ». Il vous faudrait vous rendre dans un studio d'enregistrement ou dans un laboratoire pour expérimenter une insonorisation totale. Cependant, vous pouvez obtenir un excellent niveau de contrôle du son avec un système de panneaux adapté. La prise en considération de l'ensemble de l'environnement de la pièce est la première étape la plus importante du processus. Bien souvent, les fabricants de murs ne vous parleront que des panneaux qu'ils fournissent mais très peu de la façon dont le joint inférieur interagira avec votre sol, la forme du joint supérieur ou encore de la zone du chevêtre au-dessus du panneau. Avec Modernfold, vous pouvez être sûr que nous prendrons en considération tout l'environnement de la pièce pour vous permettre d'obtenir le contrôle sonore que vous attendez.

Pouvez-vous fabriquer des murs à commande électrique ?

Oui, les murs mobiles et les cloisons en accordéon peuvent être pourvus d'une commande électrique. Consultez le guide de sélection fourni sur ce site ou discutez avec votre distributeur Modernfold des modèles pouvant intégrer une commande électrique.

Sont-ils faciles à déplacer ?

Oui, les panneaux Modernfold sont extrêmement faciles à déplacer. Ceci grâce à une excellente conception du système et à une installation de qualité. Si vous rencontrez des problèmes avec le fonctionnement des panneaux, il se peut qu'il existe un écart de verticalité avec vos panneaux ou que vous ayez des problèmes de rail. Assurez-vous de faire vérifier votre système par un technicien agréé du centre de service Modernfold au moins une fois par an.

Puis-je les recevoir plus rapidement ?

Bien sûr. De nombreuses options sont disponibles pour des délais de livraison plus rapides. Contactez votre distributeur Modernfold local pour plus de détails.

Modernfold gère-t-elle l'installation ?/h4>

Notre équipe de distributeurs Modernfold dispose d'un niveau extrêmement élevé de connaissance des produits et procèdera rapidement à l’installation avec un haut degré de professionnalisme.

Combien de temps faut-il pour l'installation ?

Comme pour de nombreux projets de construction, il serait difficile de répondre à cette question sans examiner de près votre projet. Planifiez un rendez-vous avec votre distributeur local pour discuter en détail l'étendue des travaux et les exigences relatives au site. Votre distributeur se fera un plaisir de vous fournir un calendrier d'installation ferme et toutes les informations nécessaires sur les délais actuels.

Quelles sont les couleurs ou les options de finis disponibles ?

Modernfold propose différents choix de vinyle, de tapis et de tissu parmi lesquelles vous pouvez choisir. De plus, les matériaux fournis par le client peuvent être facilement appliqués à la plupart des configurations de panneaux. Gardez à l'esprit qu'un matériau fourni par le client doit être soumis à un examen par notre personnel de contrôle de la qualité afin de garantir que l'adhérence au panneau est possible et que les couleurs peuvent être associées.

Où sont fabriqués les murs ?

Notre principale usine de fabrication est à Dyersville, Iowa et notre siège social est à Greenfield, Indiana.

Où puis-je voir vos produits en fonctionnement ?

Contactez simplement votre distributeur Modernfold le plus proche et il se fera un plaisir de vous montrer nos murs en fonctionnement.

Quel type de poutres et de structure de soutien sont nécessaires ?

La structure de support en hauteur nécessaire dépend du système que vous choisissez, de la longueur de l'installation et de l'indice de transmission sonore que vous cherchez à obtenir. Nos représentants travaillent avec des architectes, des propriétaires d'immeubles et des entrepreneurs sur des questions de soutien depuis de nombreuses années. Faites participer votre représentant aux discussions dès le début du processus pour vous assurer que nous trouvons la meilleure solution pour votre projet.

Quel type d'indice d'évaluation du bruit recommandez-vous ?

Les indices d'évaluation du bruit, tout comme de nombreux autres aspects relatifs au choix de murs mobiles, dépendent grandement non seulement de la configuration de la pièce, mais aussi de la façon dont la pièce sera utilisée. Un haut niveau de confidentialité des discussions est atteint à partir d'un ITS de 46. Cela signifie qu'une discussion d'un niveau sonore normal ne sera pas entendue de l'autre côté du panneau. Discutez avec votre représentant Modernfold pour vous assurer que vous choisissez le bon indice en termes d'acoustique pour votre projet.

Quel est le poids des cloisons en suspension ?

Le poids en suspension dépendra du système. Des informations sur les poids en suspension peuvent être obtenues en contactant votre distributeur Modernfold local.

Comment fonctionnent les joints d'étanchéité ?

Nous proposons de nombreux types de joints d'étanchéité. Tout d'abord, il y a un joint automatique qui se met en place lorsque deux panneaux simples se rejoignent. Ensuite, nous proposons deux types de joints manuels. Le joint actionné par manivelle offre une facilité d'utilisation avec une manivelle en bordure ou en façade de panneau. Le joint actionné par câble est commandé à l'aide d'une poignée en bordure ou en façade de panneau.

Dans quel cas est-il plus judicieux de choisir un système de rail n° 17 plutôt qu'un système de rail n° 14 ?

Nos systèmes de rails sont réellement spécifiques à différentes utilisations. Lorsque vous augmentez la hauteur, l'épaisseur et le poids du panneau, vous devez vous assurer que le soutien de votre rail augmente proportionnellement à ceux-ci. Les deux systèmes de rails sont d'excellents modèles et ont fait leurs preuves depuis des années.

Dans quelle situation un revêtement en acier est-il plus approprié ?

Les principales raisons pour lesquelles un revêtement en acier est préférable, sont un meilleur contrôle du bruit et une durabilité accrue du panneau.

Comment obtenir un soutien technique ?

Le soutien technique de Modernfold est accessible à travers différents canaux. Accédez à la section Contactez-nous du site et envoyez-nous votre question par courriel. Nous y répondrons aussi vite que possible. Vous pouvez également appeler le 1-800-869-9685 pour parler à un distributeur Modernfold proche de chez vous, à votre responsable commercial régional ou à un responsable du soutien client/soutien technique.

Pouvez-vous me dire comment créer une structure de soutien capable de supporter la cloison ?

Les systèmes Modernfold sont conçus pour fonctionner avec les éléments de structure existants. Cependant, comme nous l'avons mentionné précédemment, il existe toujours des conditions spécifiques à chaque projet et celles-ci doivent être examinées avec votre représentant Modernfold.

Les panneaux peuvent-ils être ajustés en cas d'affaissement ?

Une telle éventualité est l'une des principales raisons pour lesquelles un représentant du centre de service Modernfold doit régulièrement visiter un site. Oui, les panneaux peuvent être facilement ajustés. Cependant, il est préférable d'identifier et de corriger le problème aussi tôt que possible et de remettre les panneaux en place rapidement. Faites vérifier vos cloisons de façon régulière.

Quelles sont les différences entre Modernfold et les autres fabricants ?

La meilleure réponse à cette question est que tous les panneaux ne sont pas créés de manière égale. Prenez le temps à discuter avec votre distributeur Modernfold de la structure des angles, de la structure intérieure des panneaux, de l'application des revêtements, des systèmes de rails et des mécanismes d'étanchéité. Vous comprendrez très vite la différence entre Modernfold et les autres fabricants.

Quel est l'avantage d'un joint automatique par rapport à un joint manuel ?

Les choix de joints sont basés à la fois sur la configuration des panneaux et la situation de la pièce. Si vous avez un système à panneaux uniques qui nécessite des réglages fréquents, un joint automatique peut être le bon choix pour vous. Les joints manuels sont mieux adaptés pour les systèmes jumelés ainsi que dans les installations de panneaux uniques. Pour faire un choix, réfléchissez à la fréquence à laquelle vous allez reconfigurer le système et qui sera responsable de cette tâche. Parlez-en ensuite avec votre représentant Modernfold. C'est le meilleur moyen d'identifier le type de joint qui convient le mieux à vos besoins.

Comment savoir si j'ai besoin d'une cloison en accordéon ou mobile ?

Cette décision doit être basée sur l'indice d'évaluation du son que vous cherchez à atteindre, le nombre de fois que vous prévoyez de reconfigurer le système, vos contraintes budgétaires et la fonction de la pièce. Comme mentionné auparavant, voilà un autre excellent exemple de sujet à aborder avec votre distributeur. Ils peuvent vous montrer des exemples des deux types d'installation et vous aider à mieux comprendre les nombreux choix qui s'offrent à vous.

Pourquoi a-t-on besoin d'un joint mobile au sol sur un panneau ?

Les joints mobiles réduisent l'usure des coupes-bise du panneau et assurent ainsi une bonne atténuation du bruit. De plus, ils réduisent l'usure des surfaces au sol. Plus important encore, ils aident le système de panneaux à compenser les écarts de verticalité du plancher.

Pourquoi certaines entreprises choisissent d'installer des bordures sur les panneaux et d'autres pas ?

C'est l'un des problèmes liés à la construction des panneaux mentionnés plus haut. Modernfold a choisi de construire ses panneaux avec des garnitures métalliques dissimulées. Le revêtement du panneau est ainsi protégé et le fini du panneau a un aspect épuré et uniforme. Si vous souhaitez une bordure de panneau, nous pouvons facilement la fournir à tout moment.

Corona pandemic – we continue to be there for you

Dear customers and business partners, In these unprecedented times, we are all taking steps to limit the hazards which our employees and local area are exposed to. At the same time, we are determined to offer you the usual Modernfold, Inc. service – both in terms of consultation and production delivery dates.

Our contacts in sales are available by phone should you have any questions and appointments can be arranged by e-mail.

We wish you all the best, take care.
With kind regards